時科在線客服團隊組建于2008年底，伴隨著中國電子商務(wù)的快速發(fā)展，時科在線客服團隊規(guī)模日益壯大，服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度逐步提升，為戴絲玉、帛翎、康妮雅、宜棲、和成衛(wèi)浴等超過50家企業(yè)、網(wǎng)店提供了優(yōu)質(zhì)的客服外包服務(wù)！ 三年以來，時科客服形成了7*13小時、7*16小時、7*24小時的服務(wù)體系，為不同的客戶不同時間段的不同需求提供滿意的服務(wù)。時科客服培訓(xùn)體系有效的保證了新人的迅速熟悉工作和新產(chǎn)品的快速接入；時科客服績效考核體系保證了服務(wù)的有效性和優(yōu)質(zhì)性。對于不同類目的經(jīng)驗總結(jié)形成了時科在線客服獨特的快速響應(yīng)機制，獲得眾多客戶的美譽！
